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Consultoría y aseguramiento ISO · ISO 9001:2026

Auditoría interna ISO 9001:2026 para empresas en Colombia

Auditamos tu sistema de gestión de la calidad (SGC) frente a ISO 9001:2026, con alcance cerrado, informe de hallazgos con evidencia y plan de acción. Para empresas ya certificadas y para las que van a su próxima auditoría externa.

¿Qué es una auditoría interna ISO 9001?

Es la verificación planificada y documentada de que el sistema de gestión de la calidad (SGC) de una organización cumple los requisitos de ISO 9001:2026 y los propios de la organización, y de que se implementa y mantiene de forma eficaz. La cláusula 9.2 de la norma exige realizarla a intervalos planificados, y termina en un informe con hallazgos y evidencia que alimenta la mejora del sistema.

ISO 9001:2026 se publicó el 16 de septiembre de 2026 y reemplaza a ISO 9001:2015; los certificados 2015 siguen vigentes durante el periodo de transición, cuyas fechas define tu organismo certificador. Tu auditoría interna es una de las evidencias que ese organismo revisa en las auditorías de seguimiento y renovación: hacerla a tiempo y con un auditor ajeno a la operación del sistema permite corregir antes de que el hallazgo llegue a la auditoría externa.

¿Para quién es?

Empresas ya certificadas en ISO 9001

  • Que deben auditarse cada año y suelen dejarlo para última hora.
  • Que necesitan un auditor ajeno a la operación del SGC, para ganar objetividad.
  • Que quieren llegar a la auditoría de seguimiento o renovación sin sorpresas.

Empresas que se preparan para auditar con un tercero

  • Que tienen una auditoría externa próxima y quieren que las no conformidades aparezcan antes.
  • Que quieren auditar solo donde está el riesgo: procesos críticos o proveedores.
  • Que gestionan varias normas y quieren coordinar su auditoría interna.

Tres modalidades de auditoría, con alcance cerrado

Cada modalidad tiene alcance, plazo y entregables definidos desde la propuesta. Eliges según el momento en el que está tu empresa; nada es obligatorio.

2 días + 2 hábiles

Chequeo Relámpago

Auditoría interna express para cumplir tu requisito anual con hallazgos claros.

  • Alcance cerrado: 1 norma y procesos críticos
  • 2 días de auditoría, remota o presencial
  • Informe con hallazgos clasificados y evidencia, en 2 días hábiles
  • Plan de acción sugerido
3 días + 2 hábiles

Auditoría Enfocada

Auditoría por riesgo o tema crítico para auditar solo donde está el riesgo.

  • Selección del tema según riesgo y hallazgos previos
  • Auditoría de 3 días sobre los controles y procesos del tema
  • Informe con evidencia y prioridades, en 2 días hábiles
  • Recomendaciones de corrección
4 días + 2 hábiles

Ensayo General

Simulación de auditoría externa para que las no conformidades aparezcan aquí y no el día de la auditoría.

  • 4 días de auditoría simulada con el criterio del organismo certificador
  • Informe de hallazgos con nivel de severidad, en 2 días hábiles
  • Sesión de preparación del equipo auditado
  • Verificación de cierre a los 30 días

Los plazos son el tiempo de consultoría de FORQUANTIQ. La propuesta confirma el plazo según tu alcance. ¿Quieres ver el portafolio completo? Consulta los productos para empresas certificadas.

Qué recibes

  • Plan y alcance cerrados, acordados en la propuesta antes de empezar.
  • Informe de auditoría con hallazgos clasificados y la evidencia que los respalda, en 2 días hábiles.
  • Plan de acción para convertir los hallazgos en acciones concretas.
  • Reunión de resultados para revisar el informe y las prioridades.
  • Verificación de cierre a los 30 días (en el Ensayo General).
  • Acuerdo de confidencialidad antes de empezar y tratamiento de datos conforme a la Ley 1581 de 2012.
  • Un siguiente paso opcional: seguimiento trimestral (Pulso Trimestral) o programa anual (Ciclo Anual), si te sirve.

Cómo trabajamos

  1. Propuesta y alcance cerrado. Definimos contigo la modalidad, los procesos o el tema a auditar, el plazo y los entregables. Cualquier ampliación del alcance se acuerda por escrito antes de ejecutarla.
  2. Planificación de la auditoría. Los criterios son los requisitos de ISO 9001:2026 que apliquen a tu sistema de gestión de la calidad y los requisitos propios de tu organización. Si tu sistema todavía está certificado en la edición 2015, la propuesta define el criterio durante la transición.
  3. Ejecución. Auditamos los procesos y controles dentro del alcance acordado, de forma remota o presencial según el servicio, y registramos la evidencia de cada hallazgo.
  4. Informe y plan de acción. Entregamos en 2 días hábiles el informe con hallazgos clasificados y evidencia, junto con un plan de acción sugerido.
  5. Reunión de resultados. Revisamos contigo el informe y las prioridades.
  6. Verificación de cierre. En el Ensayo General, verificamos el cierre de los hallazgos a los 30 días.

Quién audita y qué no hacemos

Auditores internos certificados

La auditoría la realizan auditores internos certificados en ISO 9001. Es una certificación personal de los auditores.

Lo que no hacemos

FORQUANTIQ no otorga certificados ISO. La certificación la otorga un organismo acreditado que tú eliges. Nuestra auditoría interna prepara a tu empresa y no reemplaza la auditoría de certificación.

Servicios que pueden complementar tu auditoría

  • Pulso Trimestral: Seguimiento de cumplimiento cada trimestre
  • Ciclo Anual: Programa anual de aseguramiento: auditoría interna, seguimiento y revisión por la dirección · 12 meses

Otras auditorías internas: Auditoría interna ISO/IEC 27001:2022 · Auditoría interna ISO 22301 · Auditoría interna del MSPI.

Preguntas frecuentes sobre la auditoría interna ISO 9001

¿Qué es una auditoría interna ISO 9001?

Es la verificación planificada y documentada de que el sistema de gestión de la calidad (SGC) de una organización cumple los requisitos de ISO 9001:2026 y los propios de la organización, y de que se implementa y mantiene de forma eficaz. Termina en un informe con hallazgos y evidencia.

¿La auditoría interna ISO 9001 es obligatoria?

Para una organización que implementa ISO 9001:2026, sí: la cláusula 9.2 exige realizar auditorías internas a intervalos planificados. Además, en las auditorías de certificación y seguimiento el organismo certificador revisa la evidencia de que ese programa de auditoría interna se ejecutó.

¿Cada cuánto se debe hacer una auditoría interna ISO 9001?

La norma no fija una frecuencia numérica: exige intervalos planificados. La práctica habitual en las empresas certificadas es auditar el alcance del SGC al menos una vez al año, antes de la auditoría externa de seguimiento o renovación.

¿Cuál es la diferencia entre la auditoría interna y la auditoría de certificación ISO 9001?

La auditoría interna la contrata la propia organización para verificar su sistema y mejorarlo. La de certificación la realiza un organismo acreditado que tú eliges y es la que otorga o mantiene el certificado. La auditoría interna prepara a la empresa, pero no reemplaza a la de certificación.

¿La auditoría se hace contra ISO 9001:2026 o contra ISO 9001:2015?

El criterio se define en la propuesta según el estado de tu sistema. ISO 9001:2026 se publicó el 16 de septiembre de 2026 y reemplaza a ISO 9001:2015; los certificados 2015 siguen vigentes durante el periodo de transición, y las fechas las define tu organismo certificador.

¿Cuánto dura la auditoría interna con FORQUANTIQ?

Depende de la modalidad: el Chequeo Relámpago son 2 días de auditoría, la Auditoría Enfocada 3 días y el Ensayo General 4 días, y en las tres el informe se entrega en 2 días hábiles. El Ensayo General incluye además verificación de cierre a los 30 días. Son días de consultoría de FORQUANTIQ; la propuesta confirma el plazo según tu alcance.

¿Puedo pedir una auditoría de alcance acotado?

Sí. Los tres servicios tienen alcance cerrado, acordado en la propuesta antes de empezar. La Auditoría Enfocada se centra en un riesgo o tema crítico y el Chequeo Relámpago en una norma y sus procesos críticos.

¿Cuánto cuesta una auditoría interna ISO 9001?

Cada propuesta define alcance, plazo, entregables y valor antes de empezar, y cualquier ampliación del alcance se acuerda por escrito antes de ejecutarla. Solicita tu propuesta y te la enviamos con el valor del alcance que necesitas.

¿Quién realiza la auditoría y FORQUANTIQ certifica en ISO 9001?

La realizan auditores internos certificados en ISO 9001. Es una certificación personal de los auditores. FORQUANTIQ no otorga certificados ISO: la certificación la otorga un organismo acreditado que tú eliges.

¿Pueden auditar una empresa que ya está certificada con otro organismo?

Sí. Los servicios de auditoría interna, auditoría enfocada y simulación de auditoría externa están pensados para empresas ya certificadas que necesitan cumplir su auditoría interna anual o llegar a la auditoría externa sin sorpresas.

¿La auditoría se hace de forma remota o presencial?

Según el servicio y el alcance: por ejemplo, el Chequeo Relámpago puede hacerse de forma remota o presencial. La modalidad se define en la propuesta.

¿Cómo tratan la información de mi empresa durante la auditoría?

Con acuerdo de confidencialidad antes de empezar y conforme a la Ley 1581 de 2012 y a la política de tratamiento de datos personales de FORQUANTIQ.

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Cuéntanos tu situación y te proponemos la modalidad que mejor encaja. Respondemos en menos de 24 horas hábiles.

También puedes escribirnos a info@forquantiq.com.

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